Політика конфіденційності та захисту персональних даних

Дата останнього оновлення: 01.07.2025

Ця Політика конфіденційності та захисту персональних даних (далі – «Політика») розроблена для сайту компанії «Охоронні системи» (далі – «Сайт»). Політика пояснює, які саме персональні дані ми збираємо, як їх використовуємо, захищаємо та які права ви маєте стосовно своїх даних.

Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 р. № 2297-VI та інших нормативно-правових актів українського законодавства, що регулюють відносини у сфері захисту персональних даних.

1.2. Основні терміни:

Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
Користувач – будь-яка фізична особа, яка відвідує Сайт та/або користується його послугами.
Обробка персональних даних – будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:

2.1. Дані, які ви надаєте добровільно:

Контактна інформація: ім’я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти (при заповненні форм зворотного зв’язку, замовленні консультації чи послуги).
Дані для замовлення: інформація, необхідна для обробки замовлень у нашому інтернет-магазині, включаючи адресу доставки, деталі замовлення.
Інформація про об’єкт: адреса та технічні особливості об’єкта, необхідні для розрахунку вартості та проєктування систем безпеки (охоронної, пожежної сигналізації, відеонагляду тощо).

2.2. Дані, що збираються автоматично:

Файли Cookie: Ми використовуємо файли cookie для покращення роботи Сайту. Детальніше – у розділі 7.
Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, дата та час відвідування Сайту, переглянуті сторінки.

3. Мета збору та обробки персональних даних

Ми використовуємо ваші дані для:

Надання послуг та виконання замовлень: для обробки ваших запитів, проведення консультацій, монтажу та обслуговування систем безпеки, а також для виконання замовлень з нашого інтернет-магазину.
Комунікації з вами: для відповіді на ваші запитання, надання технічної підтримки, інформування про статус замовлення чи послуги.
Покращення нашого сервісу: для аналізу використання Сайту, що допомагає нам покращувати його функціональність та асортимент товарів і послуг.
Маркетингових цілей (за вашою згодою): для надсилання інформації про нові продукти, спеціальні пропозиції та акції. Ви завжди можете відмовитися від отримання таких повідомлень.

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для виконання наших зобов’язань перед вами або вимагається законодавством.

Передача даних можлива:

Партнерам та підрядникам: наприклад, службам доставки (для доставки товарів) або монтажним бригадам, якщо вони залучаються як субпідрядники.
Платіжним системам: для обробки платежів за товари та послуги.
На вимогу органів державної влади: у порядку, встановленому законодавством України.

5. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом терміну, необхідного для досягнення мети їх обробки, або до моменту отримання від вас запиту на їх видалення, якщо інше не передбачено чинним законодавством України (наприклад, для ведення бухгалтерського обліку).

6. Ваші права як суб’єкта персональних даних

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:

Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки.
Отримувати доступ до своїх персональних даних.
Висувати вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними.
Відкликати згоду на обробку персональних даних.
Подавати скарги щодо обробки своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Для реалізації своїх прав, будь ласка, зв’яжіться з нами за контактною інформацією, вказаною в розділі 9.

7. Використання файлів Cookie

Наш Сайт використовує файли cookie – невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Вони допомагають нам забезпечити правильну роботу Сайту, запам’ятовувати ваші налаштування (наприклад, товари в кошику) та збирати анонімну статистику відвідувань. Ви можете керувати файлами cookie через налаштування свого браузера.

8. Внесення змін до Політики

Ми залишаємо за собою право періодично оновлювати цю Політику. Нова редакція Політики набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті. Рекомендуємо вам регулярно переглядати цю сторінку.